Blancpain宝珀——时计论道

       从零件打造到腕表设计，Blancpain宝珀始终坚持精益求精之道，凭借其横跨时计领域的各项独创技艺，多年来稳居国际钟表界典范之列。2013年6月14日，拥有近三百年历史的宝珀表，迎来了其坐落在上海新天地的全球旗舰店开幕。活动当日，品牌总裁兼首席执行官马克·海耶克(Marc A. Hayek) 先生，亲自主礼剪彩仪式并与新任“品牌文化大使”梁文道先生进行了一场关于瑞士高级制表文化与社会经典传承等话题的精彩讨论，分享了各自的处世哲学和人生智慧。


　　梁文道：我第一次见你之前，有人跟我介绍说，你是一个很好的潜水手，一个很好的赛车手。但同时也会跟我解释——你千万不要误会，其实海耶克是很绅士很斯文的一个人。我在想为什么他们要说你很斯文——那是因为很多人心目中有一个印象，觉得很多喜欢危险运动、极端运动的人应该是很狂野的。但我们看到的你却不是这个样子，因为很多人对于这些运动可能有一个误解，以为它只是要求你有一个冒险的心灵，其实在这些运动里面，更加需要的是非常精密的控制。你要很自律，要非常冷静，你不能够承担任何一丁点的微小的错误，所以它要求非常精确的计算，关于风险的计算和非常清醒的头脑。在这种情况下，我觉得一个人几乎必须把自己变成一个，如同平常我们所说的——像“瑞士手表”一样那么精密的人。所以我觉得你大概会觉得，做手表，从事这样一个行业，跟你平常这样的嗜好，这里面似乎有些东西是共同的？是不是这样？

　　马克·海耶克：对的，绝对是。我非常同意你所说的。刚刚你说的这些狂野的运动，我在很年轻的时候开始尝试，非常喜欢。而那些有着狂野性格的人也许无法长期从事这些运动，因为他们无法做到精确、精准。所以，喜欢这些运动的人是需要很冷静的。这与制表行业非常像。像Blancpain宝珀这样的奢侈品牌，已经有几百年的历史和传承，而这样的历史传承也给我们一个责任心。我觉得所有的东西，都是长期的，我们致力于长远。我们今天在讲，我们的技术里面涉及到的很多都是精密的细节。这也是我们在运动的时候，需要关注的，要注重的细节。

　　说到底，如果你不去想明天、十年或者二十年之后的发展，没有相应的投入，没有长远的想法，那你就没有办法去做成更加伟大的事情。因为你今天所做的事情，并不仅仅是今天就能给你带来成功。那你今天花了很多的努力，并不是说就此完成了。这跟运动一样，也跟制表一样。我们需要投入更多的时间、更长远的时间。

　　梁文道：说到你加入宝珀，它有这么悠久的历史，是世界上最古老的制表公司之一。它有很悠久的传统，但我注意到宝珀的品牌形象是变化了几次的。曾经他是以运动表闻名，非常有名的如五十噚这样的潜水表，然后到了大概上世纪80年代的时候，突然又变得很古典、很斯文。等到你来接手的时候，他的形象已经变过几次，你用什么样的角度来诠释这个传统，你怎么看待这个品牌形象、定位与传统之间的关系？

　　马克·海耶克：就如同人生有不同的阶段，有不同呈现的那一面。你刚刚所提到的五十噚潜水表，你能够从这中看到宝珀品牌的DNA。到八九十年代的时候你又能够从我们的月相表中看到这个品牌的特点。可能在不同的时期，品牌的某一面会更加的突出一点，以此将不同的面都呈现给消费者。同时，品牌不能够忽视自己这些特点，不能觉得哪些东西更时尚你就做哪些事情，所以我觉得要能够看到品牌更全面的特点，这样才能带来更多的创造性，而且使品牌更加具有生命力。而且要保持年轻，特别是像我们这样有历史的品牌来讲，我觉得有时甚至于要疯狂一些都是非常必要的，包括我刚刚所说的，要触及你的极限，这是一种非常重要的精神。

　　梁文道：可不可以告诉我们，在开始担任宝珀的CEO之后，你做了一些什么是以前的人在这家公司里面没有做过的事情，使得这家公司在您接手后，从原本只有一百多名员工发展到现在全球一千多名员工的？而且，在世界各地的市场表现也越来越好，你也一定是做了一些什么创新的东西，是不是？

　　马克·海耶克：我想，一方面是精神。另一方面，就是要能够跟大家去沟通。我们的旗舰店并不仅仅是卖表的地方，我觉得这样一些旗舰店、品牌店也是我们跟大家去沟通、去交流的场所，以及来展现我们到底是一个什么样的品牌的绝好之处。

　　首先你要了解自己、你的品牌、你品牌的DNA，这样的话，你才能够去向外追寻和你品牌能够匹配、能够相得益彰的一些元素，把品牌发挥得更好。要及时了解外面的潮流、动态、颜色、技术方面的要点，但是比这些快风尚更加重要一点，你更应该放眼世界，以更加开放的心态去做创新，而不仅仅是把自己的思路，用于一些容易快速消失的潮流动态上。尤其是制表公司，对于时间当中沉淀下来的东西更加感兴趣。

　　事实上，我们也独创了很多复杂的技术，可能其他的人都没有做。我们自己回顾的时候也觉得非常震惊，这样的创新正是我的生活所在，我非常喜欢这种工作，也非常喜欢不断勇于创新的这种精神。

　　梁文道：之前我们了解到，你的兴趣、你对工作的看法，以及你对宝珀这家公司的创新，听起来好像是高度融为一体的。但当这些理念来到中国后，会不会有什么新的变化。比如说你会不会觉得中国虽然是一个很大的市场，但对于你们这么一个有着悠久历史的古老的制表品牌来说，是否也会是一个挑战？会不会对你们带来什么改变？

　　马克·海耶克：对于中国，我要学习的东西很多。大家都说中国是个好市场，我也觉得市场不错是应该去。但真的要下进入中国市场的决定也并非是那么容易的，虽然很多品牌都觉得中国市场很好做，但事实上并不是这样。你也许会遇到很多困难，同时又要保证自己的品牌秉承一贯的传统。但宝珀进入到中国以后，一直都比较成功，一开始当然有很多周折，但进入稳定发展之后，现在做得非常好，也可以招到更多优秀的人才来为我们工作。所有为宝珀工作的人也非常认同我们的公司理念，这也是我们在中国取得成功的秘诀。我们公司的文化塑造做得非常好，当然我们也是非常努力的工作，因为我们进入到中国市场有太多的东西要学。在中国市场上的确有很多各种各样的变化，你要比较灵活地应对，你必须要去很好地理解和了解中国的国情。

　　当然中国的市场在不断的增长中，这同时也是一个学习型的市场。中国也在向国外的合作伙伴学习很多东西，也在积极地搜寻很多信息。因为宝珀有着悠久的历史传统，我们其实也可以帮助这个市场，帮助市场上每位顾客让他们学到很多关于钟表、关于高级制表的知识。我们和他们分享着宝珀成功的秘诀和精神，我觉得这是一个互动的过程，你要了解这个市场，你在这个市场上才能成功。同时，你也应该给这个市场提供很多的信息，与它共成长。

　　梁文道：您提到了宝珀是一个比较有“气质”的品牌，给我们的感觉是你们来到中国之后并不着急，看似比较缓慢，就像今天你们所营造的环境一样。因为你刚刚提到了中国市场，有一点我非常认同，进到中国市场，不能够太快太急，要注重整个消费者层面跟品牌之间的关系，那份联系要慢慢地培养，慢慢地彼此了解。中国市场就像你一开始所讲的，就像潜水时面对大海，这个海是深不可测的，其实它的风险是很大的，你不知道里面会有一些什么的。比如说就像最近，我们知道中国的奢侈品市场，就遇到了一个很预料不到的比较动荡的时期。在这个时期内，许多品牌的销路都有所下滑，要调低他们市场增长的预期。但是宝珀基于稳定的步伐，好像并没有受到什么影响是不是？

　　马克·海耶克：我不得不说的是，我们其实还是很满意在中国市场上的表现，特别是在经济不好的时候，因为在经济不好的时候你才能够看到品牌间战略的不同。经济好的时候，可能品牌间看不出有多大的差别，甚至你还有可能会稍微比别人慢半拍，但现在我们就能够看到我们自己战略的好处了。我觉得，稳扎稳打是更好的发展方式，我希望人们记住我们这个品牌，我相信我们是很有未来的一个品牌。我想，我们在中国市场还会有不断的投资，我们不希望采取短期和短视的做法，我们对于目前在中国市场所取得的表现还是非常满意的。

　　但总体来讲，中国市场还是表现非常不错的，而且是越来越成熟了。我想，应对这样的市场环境最关键的是我们的人才，我们的策略：我们希望这个品牌是致力于长远的发展，而不是一时的事情。于是，这个策略在今天这么困难的时候就看到它的成效了。