6月中旬,在上海,我又一次见到Patrick,这是过去半年时间里,我与这个瑞士人第三次见面,他现在是雅典表CEO,不过满打满算,他上任才9个月。
此前他在苹果公司工作,记得那是2014年,苹果智能腕表项目箭在弦上,苹果老板库克从传统奢侈品行业“搬救兵”,时任泰格豪雅销售副总裁的Patrick,成为苹果Apple Watch计划的重要成员。
去年9月,Patrick受邀加盟开云集团,回到传统钟表行业,掌舵雅典这个瑞士高级制表品牌。
雅典表CEO Patrick Pruniaux
在LVMH、开云、历峰和斯沃琪四大奢侈品集团里,开云钟表珠宝业务比例最低,Patrick接下的并不是一个轻松的担子——提升雅典表全球知名度以及销售业绩,显然是开云集团主席皮诺希望他该做到的事。
年初SIHH展后,人们纷纷评论说这是日内瓦的小年,“新表不多,大表更少”。但雅典表和他同集团兄弟芝柏表,并不属于此列,看得出开云集团是卯足了劲,想要在硬奢领域里,也能获得像Gucci那样的成绩。
2018年SIHH雅典表新款三问动偶腕表
Patrick此行目的是新中国团队,媒体采访是见缝插针的临时安排,不过这一点也不奇怪,CEO都是“只睡4小时、工作16小时、还有4小时在健身”的铁人,但压力,同样异于常人。
我们开门见山,聊了几个当下热点问题,Patrick也没打官腔,给出了消费者想知道的实质性答案。
电商
就在上个月,雅典表宣布Farfetch成为品牌首家线上新品销售平台,几乎没什么热身,雅典就彻底拥抱了电商,你可以在Farfetch上找到45款雅典表。
雅典为合作推出Farfetch专售“金针”版领航者腕表
而我们的问题是,接下来,雅典表跟中国本土电商会发生什么故事?
毕竟像Farfetch这样的外来和尚,在中国还处于水土不服状态,卡顿的浏览速度很容易让人焦躁,而注册新账号这种麻烦事,可能是电商获得新客户最大的障碍。
Patrick很坦白,他说应该一年内就会跟中国电商进行合作,不过暂时不便透漏是哪一家。
他不说,我们也能猜个八九不离十。
首先排除天猫,皮诺跟马云素来不和,这些年来,开云对阿里系网站上没有授权的产品非常反感和恼火,官司一直打个不停。
微信精品店可能性也不大,毕竟雅典表在中国知名度并不高,本身不是流量主,它很难像江诗丹顿去年那样在自己官微上做电商尝试。
2017年江诗丹顿官方微信电商试水
苏宁、当当早已经边缘化;寺库这类垂直电商,一方面跟阿里一样无授权“原罪”争议,另一方面流量不够;小红书博主分享式销售,更不适合……
其实,这些都不是现在奢侈品腕表品牌们所考虑的主流电商平台,天猫、微信之外,唯有京东。
原因很简单,京东流量大,在奢侈品腕表这块业务已经有经验可用。过去两年来京东拿下多个奢侈腕表官方授权:去年是LVMH集团的真力时和泰格豪雅;今年年初又跟爱彼做了限时店合作;而就在上个月,宝齐莱正式授权京东。
其实,现在雅典跟京东已经有了交集,京东去年成为Farfetch大股东,如果你在Farfetch上下单购买雅典表,可以选择使用“京东支付”,未来送货上门的还可能是“京尊达”帅哥。
Farfetch中国的支付方式非常本土化
二手表业务
年初日内瓦表展期间,爱彼总裁说新的一年里,爱彼将在美国回收客户闲置不用的爱彼表,送回瑞士检修后,再通过官方渠道售出。简单说,爱彼要参与二手表市场。
无独有偶,6月1日,历峰集团公告,将收购Watchfinder.co.uk Limited,这家企业2002年成立,专做二手表生意,有线上交易平台,也有7家线下精品店,是二手表市场的成熟玩家。
历峰收购的二手表业务Watchfinder
奢侈品腕表市场蓬勃发展多年后,品牌们开始涉足二手交易,有国外评论说:品牌们太贪婪,连二手表的剩余价值都不肯放过。
作为品牌管理者,Patrick并不认同,他说非常高兴看到同行们开始重视二手市场,这个市场早就存在了,现在品牌涉足,是对市场有益的。一开始总会有反对声音,就像多年前品牌们刚开始参与电商时一样。
前段时间瑞士高级制表基金会FHH,发布了《2018年钟表行业趋势报告》,对于二手表市场,其引用数据说,现在大约有50亿美元规模,并以每年5%的速度增长。
FHH发布《2018年流行趋势报告》
拍卖市场关注点主要在古董表,现代二手表交易多由互联网第三方提供交易平台,诸如Chrono24等,还有少部分是表迷之间的“窜货”。不过这些都是“买家负责”模式,即买家要有挑选能力,能辨别真假,能评估品相,但大部分消费者并不具备这份能力。
而由品牌来做这件事似乎恰如其分,虽然比起其他平台,二手价格可能会高一些,但是假货、故障隐患等顾虑都得到了解决,这有利于二手市场的健康发展。
对于品牌本身而言,他们想要的也不是销售二手表获利,二手表以合理的价格稳定流通才最重要,这样一级销售市场才能稳固,价格和销量才会健康增长。
Patrick表示,二手市场也是消费者能够接触到雅典表的一条渠道,就像电商平台一样,在他的规划里,未来雅典表可以通过六条不同途径到达消费者。
2018年雅典表会有什么惊喜?
作为老板,Patrick喜欢自己的品牌,他总是把最新雅典表戴上手腕,大概也是以消费者视角检验自己的产品。
去年底,他戴着日内瓦展预热款——航海系列领航者限量腕表;这次,他戴着上个月才发布的全新奇想系列Freak Out ,是钛金属表壳。
全新钛金属表壳Freak Out
相比于贵金属,钛的优势是质地坚固的同时,又非常轻,其密度只有黄金的四分之一不到,差不多是不锈钢的一半,戴在手腕上感觉明显轻许多。
Patrick说推出钛壳版本,是奇想腕表的藏家们希望能够日常佩戴这款表,他们喜欢奇想系列独特的机芯,但贵金属表壳确实太重,于是这个钛金属壳应运而生。
与此同时,钛金属壳的官方售价,相较原来的贵金属版本降低近一半。
我的理解,Patrick欲达成“一箭双雕”的目的:一是降低奇想系列入门价格,让更多人买得起,增加销量;另一方面是想控制住一手价格,相比原贵金属版高定价高折扣,钛金属版本定价低,被渴望,需求走强自然折扣消失,更好的期望是供不应求,还有可能溢价。
雅典表的“911”,铂金表壳奇想创见
雅典表知名度并不算高,这一点Patrick是清楚的,他认为原因在于雅典“做的多,说的少”,跟重营销的品牌相比,雅典表太过内敛,做了100分,表达出来的只有30分。
Patrick可能非常喜欢保时捷,他用保时捷做了个类比。
奇想就像911,代表性作品、极具吸引力,然而它产能受限,并不能满足所有需求;而航海系列、经典系列就像是卡宴、帕拉梅拉,满足那些对品牌有渴望的所有需求。
雅典表的“卡宴”,航海系列领航者腕表
未来一年,雅典表将推出数款价格在4.5万到9万人民币的入门产品。
显然,Patrick的这个比喻非常完美,是他脑海里对于雅典表的一个美好期望和规划,雅典表能否获得保时捷那样的知名度和成功,我们拭目以待。
卢曦采访手记系头条号签约作者
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