买到“瑞士灰”，你会怎么办？|劳力士

[腕表之家钟表杂谈]顾名思义，“瑞士灰”就是来自瑞士的灰尘，是表友对表盘自带原厂灰尘的戏称。我们知道机械表的装配工序多由手工完成，对制造环境、工匠技术都有着较高要求。诚然腕表作为批量生产的工业产品，随着产量增加，各环节把控的难度也会随之增大。尽管各大品牌都有严格的出厂检验流程，但正所谓百密一疏，最终交由消费者的腕表仍然有几率存在细微颗粒物。在腕表之家论坛检索“瑞士灰”一词，能发现许多关于该问题的反馈，从亲民级到高奢级品牌无一例外，看来瑞士灰已成一种常见现象。

@月离千心论坛实拍

首先我们先探讨一个问题，就是瑞士灰算不算质量问题？我认为不同于划痕、污渍等装配痕迹，瑞士灰可以通过简单擦拭清除，并不会对表盘造成不可逆损伤，从这点来看瑞士灰其实不算质量问题，而是品控问题。有关于此，论坛表友也出现了不同声音。

观点一：部分可以容忍

@盧澤论坛实拍

持该观点的表友认为，瑞士灰并非完全不能接受。手工装配的腕表，难以达到绝对意义上的完美，只要不是明显瑕疵，瑞士灰在可容忍范围内，就看这个“度”如何把握。例如有的表友能接受盘面中仅有的一粒瑞士灰，但对2粒及以上无法容忍；有的表友能接受较小的灰尘，对直径超过500微米的尘埃无法容忍；有的人则接受灰尘存在于表盘边缘、日历窗口等部位，不接受位于表盘中部等明显处，等等。

观点二：完全无法接受

@罗伯特杜兰论坛实拍

作为消费者，花高价购买一枚腕表，必然抱有很高的期望值。瑞士灰不仅影响腕表美观，更会打击消费者对品牌的信赖。由于瑞士灰不属于质量问题，故而不在“三包”范围之内，也就是说消费者无法以此为由退换。试想一枚新表还未捂热就要开盖清理，是很多人无法接受的。尤其对“完美主义”情结较重的表友，比起瑞士灰更在意开盖痕迹，因此这部分表友往往选择把表转卖。

观点三：自行清除干净

@小臻同学论坛实拍

第三种观点结合了上述两种看法，这部分表友既不愿凑合佩戴，但也不肯作转卖处理，而是自行将瑞士灰清除干净。对于在保的腕表，通过售后处理当然是首选，若二级市场购买的腕表已过保，则交由专业维修机构清理。不过需要注意第三方机构的资质，避免清除“瑞士灰”的同时又出现更多“中国灰”。