欧瑞玺陀飞轮1号专案回顾 – 第三部分

2022年10月17日 16:08 来源:腕表之家 类型:官网动态 作者:王莹莹

[腕表之家 品牌新闻]2021年,欧瑞玺实现了艰难的任务。抱着坚定的决心,我们的工程师和制师在那个春天成功完成了第一批陀飞轮1号腕表。第二轮预购活动将进行到2021年8月1日为止,让那些刚刚发现欧瑞玺的人能有机会订购陀飞轮1号腕表,这也有助于收回一些有关开发机芯的成本。

开发一个新机芯需要花多少钱?

这个问题其实被大家误解得很厉害,正如这篇回顾在第一部分所述,“自产”的定义有很多不同的程度,这些程度决定了投资金额的多少。开发机芯最昂贵的部分是在设计工程结构与T0的生产,因为可以决定自行设计出其他品牌的机芯所没有的专属架构,T0则是指开发所有的模具用来制造所需的零组件,以及分析、测试、原型设计和组装成机芯的副组件。事实上这是机芯开发过程中最昂贵的部分,因此也是最容易被忽略的部分。

Silvan用放大镜目视检查每一个零组件,如陀飞轮夹板

生产成本取决于品牌所遵循的精简理念,而欧瑞玺力求做到精简。这与瑞士许多品牌的做法截然不同,因为少数有能力制造机芯的品牌不需要节衣缩食来生产机芯,即便在大多数情况下他们有足够的流动资金来这样做。一枚机芯的开发成本从500万到1亿不等,成本取决于一个公司的效率高低,即使投入大量资金,也不能保证机芯开发一定能够成功。投入 1500万开发三个机芯,加上欧瑞玺的所有品牌活动,我们算是业界的异类。 (注:货币单位为瑞朗)

事实上资金只能削减到某个程度,因为我们是在瑞士制造机芯,而瑞士是生产任何东西最昂贵的国家之一。了解完成一枚机芯所需的3500个工艺步骤中的每一个,以及我们和供应商的生产成本是至关重要的。我们的团队知道每个单独零组件的成本,例如螺丝或宝石,这让我们能够在实际生产一个零组件之前事先规划相应的成本。

机芯制作是一场零组件大战,涉及严苛的检查、测量、测试和再生产,直到一切都恰到好处。 Silvan在检查陀飞轮机芯的主夹板

欧瑞玺创始人Andi Felsl总是说 “不必要的成本源于知识不足”。如果你清楚知道整个供应链的成本,不光是你买入东西的价格,而是从更细微的层面上,了解供应商的运营成本如何,那么你就可以充分计算出他们的经营成本,从而生产出一个对买卖双方价值公平的产品。这就是陀飞轮1号和我们的其他表款如何实现被认为 “破坏行情 ”的价格。当然我们必须有利润,但设法削减了多余的部分以达到一个被客户们认为公平的价格。

那么,上述内容与陀飞轮1号有什么关系呢?

尽管我们尽最大努力削减成本,但方程式中仍缺少一个我们必须抓住的部分,那就是数量。到2021年8月,我们已经卖出了大约100支陀飞轮1号腕表,尽管我们觉得这是一个令人印象深刻的成就,但账面上的数据却仍告诉我们这是不够的。值得庆幸的是,在2021年4月,我们的努力有了些运气,Hodinkee发布了一篇关于欧瑞玺是谁的文章,Hodinkee的主笔人Cole Pennington和我聊了很久,他真的被我们的故事所吸引,想知道为什么没有媒体报导我们。

我喜欢这篇文章的标题《这个不妥协的瑞士品牌挑战者不是来交朋友的》。 Cole很传神地表达了我们的角色。 。

Cole的文章是一剂催化剂,让欧瑞玺有了更大的曝光度,随着陀飞轮1号机芯的出现,欧瑞玺的顾客开始向他们的社群表友展示他们冒着风险购买的手表,有些人甚至会将它们拿来测试。

Benson Ko是一名专业厨师,通过参加铁人三项比赛来保持身体状态,他想知道是否曾有人带着陀飞轮腕表参加过铁人三项比赛,他想成为第一个。他参赛当天的报告为我们的陀飞轮1号腕表提供了一个来自现实世界的结论,它是一支真正适合日常佩戴的陀飞轮腕表。

Benson从游泳项目中出来,手腕上戴着陀飞轮腕表,准备进入下一个项目——自行车

Erik Slaven 是 Monochrome 在美国的编辑,他收到了订购的手表并写下关于陀飞轮1号 腕表的评论。我想,这是对第一支陀飞轮1号量产表的媒体评论

鲜明的银色表盘陀飞轮1号。你知道这个银色实际上是镀铂金的吗?

Hodinkee的Cole也收到一只,并在7月1日分享了他对陀飞轮1号腕表的看法。

Cole 与金壳的陀飞轮1号腕表合影。

戴上我心爱的3N金壳的“科学怪人”出去远足,这个名字是制表师给它起的,因为它是用剩余的零组件组合而成的,夹板上有一些小刮痕,无法用于生产。但我认为做一个双色的作品向潜水员致敬会很酷。它也被戏称为Turbo Sub。

Scottish Watches的Rikki急于拿到一支样表对它进行测评,因为他自己也订购了一支腕表。我把样表寄给他,当时不知道的是他会戴着它和Bark & Jack一起去射击场打靶。同一支的陀飞轮样表在经历了五次猎枪发射震动后,被送到Watchfinder去进行评测。

Rikki真的发射了五发子弹,而陀飞轮1号腕表幸存了下来。在通常的情况下不会有任何钟表商推荐客户佩戴腕表进行这项日常活动。

营销欧瑞玺

在以前的一篇文章中,我曾提到过去要得到媒体曝光的困难度,很多人说我们需要在市场营销方面投入更多的人力及物力,但我相信当市场为你准备好时,营销才是有效的。这意味着你有适合市场的正确产品,并在正确的时间以正确的价格提供这个产品。

Andi和我就这个问题进行过很长时间的讨论。最后结论总是很简单,客户是希望我们花钱制造更好的产品,还是希望我们削减产品成本来销售未达标的产品?

身为营销总监,我认为相对于营销更好的产品来说,营销鲜为人知的品牌并取得成功无疑是一条更漫长的道路。就不合格的产品来说,也许今天还在这里,明天就会消失。欧瑞玺不是那类品牌,选择漫长的道路是我们唯一的选择。

在证明我们能制造出陀飞轮腕表并寄送给客户后,他们非常喜欢,我们终于赢得一些媒体口碑,更多人开始接触到欧瑞玺这个钟表界的异类。

7月下旬,在8月1日预购活动结束前,我们显然会在开发成本上出现资金短缺的现象。 Andi建议我们询问社群表友们是否同意我们将预购活动延长一个月,以便让我们能够尝试售出更多的腕表,收到的论坛评论和电子邮件是压倒性的积极回应,所以我开始研究如何能够充分利用这段延长活动的时间。

一美元陀飞轮

Tzuyu和我常常打电话聊天,从生产、设计到营销涵盖所有的内容。在2021年8月2日的一通特别电话中,她提起一个想法,就是用最初的La Joux Perret原型样表来帮助推广陀飞轮1号腕表。一开始的想法是拍卖样表,但就像所有的拍卖活动一样,归最高出价者拥有,这通常意味着样表最后会落入收入最高或可用资金最多的人手中。我更喜欢另一个想法,就是让每个人都有机会获得好运。陀飞轮1号的产品名称中有个数字 “1”,简单地说,就是让每个人都有机会能以一美元的价格赢得它。一美元陀飞轮于是诞生了,每捐款一美元就会收到一张抽奖券。捐款将用于捐助支持位在瑞士Solothurn当地制表学校ZeitZentrum。

我们共送出了五支陀飞轮1号原型样表,这个活动被广为流传。事实证明,很多人都想赢得一支陀飞轮腕表,谁不想呢?超过1200人参加了这个活动,捐助款项从1到200美元不等。

如虎添翼

在Watchfinder上对欧瑞玺产品的首次评论为陀飞轮一美元的狂欢活动添了一把火。任何对钟表感兴趣的人应该都看过Watchfinder的主持人以及他令人印象深刻的解说与讲故事的能力。正是因为我们的社群表友,Watchfinder才真正向我们伸出了橄榄枝。Watchfinder做了任何优良媒体集团会做的事情,他们听取了他们社群表友的声音。

神奇的运气让一美元陀飞轮和Watchfinders的影片同时发布,距离预购活动结束只有15天的时间,欧瑞玺出现在在全球钟表收藏家及表友们的视野中,在短短的两周内,关于陀飞轮1号腕表的问询及订单疯狂的涌入。

在接下来的两个星期里,我和Tzuyu的客服能力将受到严格考验,每天的睡眠时间大约为四个小时,为的只是跟上订单查询和捐赠的速度。这是一段令人难以置信的紧张时期,但我们知道这是一个转机,让欧瑞玺可以摆脱亏损、进而获利。

当活动最后结束时,总共售出了260支陀飞轮1号腕表。有259支在客户们的手腕上,编号260那支留在欧瑞玺的档案室中。

Silvan和团队非常惊讶最后陀飞轮腕表的订购数量。就陀飞轮腕表而言,这是一个值得严肃对待的数目,他和团队们开始加紧工作,生产这批最后的腕表。

随着大部分零组件准备就绪,工程团队们有信心在2021年10月以及11月之前完成腕表交付。不幸的是,计划往往赶不上变化。

生产上的问题

夏天时,Silvan、Jonas和Pascal希望改良陀飞轮1号机芯的表冠上链手感,让它能与K1和K2机芯一样。为了实现这个目标,他们重新设计上链机制,使用更大的棘轮,这个改变将影响主夹板,也就是说在投入生产之前,必需要对其铣削机器的程序进行重新编程。对于结构上的这一改变,我们称之为K-TOU 1.2版。

对一个新的主夹板进行编程需要几周的时间,因为每次的测试,机器都必须进行微调,以确保零组件在所允许的公差范围内。在这之后,它将进行打磨、然后进入表面处理阶段,这将变成一个为期数个月的过程,延长交期也将使客户们感到失望,通常它们是机芯生产过程中最后完成的部件,同时也是最耗时的步骤。

准备加工的主夹板材

但在2020年这样的变化是正常的,而且不会造成问题,机器运行无误,我们很容易接触到它们,因为事实上那段时间很少人在做任何机器加工工作。到了2021年夏末,瑞士钟表业在经历了一年的蛰伏期后,开始迎头赶上,各品牌正在生产平时四倍的数量以保障品牌的安全库存,并将它作为一种战术攻防措施,目的是霸占供应商产能并将竞争者挤出供应链。

作为一家工程技术公司,我们采用在公司总部附近的资源,与他们一起进行这项加工工作,不幸的是机器坏了需要维修更换,这意味着他们得要另寻一台新的机器,不仅要对我们的零组件重新编程,对其他品牌的零组件也是,由于生产计划的重新安排,每个人进度都被往后延,当机器重新上线时已经进入秋季了。然而好运并不站在我们这边,因为这台机器再度出现故障需要维修,这个过程又再次重复一次,这时已经迈入12月,我们希望能在假期后重新开始生产,但是又要遵循生产排顺,因为其他人也一样在等机器。

进入2022年,疫情魔掌也深入了我们的工程团队,每个人轮流在请病假,更令人沮丧的是,操作那台机器的机械技师也病了,这意味着生产状态再次陷入停滞。

该是拥有我们自己机器的时候了

对机械加工的需求量明显不会减弱,我们可能会一直处于同样的状况,导致无法向客户们实现承诺。去年,我花了很多时间通过电子邮件和电话亲自与客户沟通,传达延误的情况,这令客户难以接受,因为从局外人的角度来看,为什么我们过去做得到,现在却无法交货呢?

在无法忍受这种情况后,Andi开始研究我们应该购入哪些机器,以便在自己的屋檐下按照我们的条件生产这些耗时却又关键的零组件。 2021年12月,我们决定购买一台铣床, 2022年4月,我们找到了工厂Paoluzzo,它既能容纳我们的机器,又能提供铣削零组件的能力。因此现在有三重保障,原来的铣削供应商、我们自己的机器和Paoluzzo的。

欧瑞玺位于Paoluzzo的新设施一瞥,这让我们远离危机,并将陀飞轮腕表送到客户手腕上。Mike正准备生产陀飞轮1号的主夹板。

经过大量的编程,在春天的时候我们的工程师们和生产人员从疫情中恢复工作,终于能够开始铣削陀飞轮1号机芯的剩余主夹板和桥板。

最终,超越我们任何一个人想像,而且难以预料和延沓的生产过程变成了巩固我们未来生产线的基石。

目前我们增加了第四个生产基地,确保能够达到我们的生产目标。在这个过程中,所有的陀飞轮1号腕表终于都完成生产,这让表友们和我们团队都非常高兴。

客户们的回应

陀飞轮1号腕表专案最重要的部分是向所有购买者交付他们订购的腕表,没有什么比听到客户在收到他们期待已久的腕表时的兴奋和欣慰更让人激动的了。简短回顾一下,客户们发出很多善意的电子邮件,我无法在此一一分享,但有一点在所有的回应中是一致的,那就是腕表的实物比大多数人想像中的要好。在网上看到一款腕表,又等了这么久才看到实物,可能会有两种情形,比想像中的更好或者差,但是陀飞轮1号腕表却不可思议地获得一致好评。

欧瑞玺团队里所有的人都非常感谢你们对我们的耐心和信任,没有你们,这个任务根本不可能实现。

谢谢!

未来

我们的手中握有陀飞轮机芯技术,如果现在停下来,那就太傻了。在过去的一年里,无数表友询问要求购买陀飞轮1号腕表,我们不得不婉拒他们,因为我们承诺过陀飞轮1号腕表将是单一版本,不再生产。随着询问不断增加,我们也一直在讨论下一步能做什么或该做什么。

仔细研究了社群表友对陀飞轮1号腕表的回应以及工程团队里的兴趣,我们一直在悄悄地研发新的产品。

陀飞轮1号腕表专案的回顾终于完结,希望你们喜欢这几篇回顾系列的文章,放在一起很有趣,它们带来了许多的回忆。

全新陀飞轮腕表LENSMAN 1将于10月18日发布,敬请期待。欧瑞玺乐于倾听社群表友的反馈,大家可以前往我们的官网论坛与我们进行交流。同时也欢迎大家关注我们的腕表之家与Bilibili查看更多有趣的视频与动态,期待与大家的互动。

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