对话沛纳海全球销售总监:包括千禧一代在内的年轻人是我们重要的客户群之一

2019年10月15日 17:10 来源:腕表之家 类型:原创 作者:夏韶仪

       [腕表之家 人物专访]2019年9月12日, 中国最大的沛纳海精品店在上海K11购物艺术中心正式揭幕。在揭幕仪式当天,腕表之家很荣幸地采访到了沛纳海全球销售总监Benoit de Clerck先生,针对目前沛纳海在国内的发展趋势以及未来的新品动向等话题进行了有趣的交流。

沛纳海全球销售总监Benoit de Clerck先生

之家:中国奢侈品行业正在蓬勃发展。根据贝恩的一份报告,中国大陆将会继续主导全球奢侈品市场。您同意这个观点吗?您是如何看待中国市场的?对中国有什么未来计划吗?

Benoit de Clerck先生:是的,中国奢侈品市场目前正处于高速爆发期,在这个阶段,我们看到了中国不同消费群体的选择偏好也在发生改变。以中国相对年轻的一代消费者来说,他们在腕表的选择上更偏向高级运动腕表,这个趋势对于沛纳海,这样一个知名的高级运动腕表品牌来说非常有利。因此,中国是沛纳海非常注重的消费市场,未来也会针对中国市场做一些扩张计划。我们会选择优质的合作伙伴和优质的商场,来进行销售渠道的铺设。

腕表之家:我们知道近期沛纳海在上海开设了旗舰店,这也是在中国最大的沛纳海店铺。为什么会将旗舰店的位置选在上海呢?您对中国市场有哪些期待?

Benoit de Clerck先生:上海是座非常美丽的大都市。作为中国的经济中心,上海拥有很好的奢侈品环境,是中国的代表城市之一,因此我们在这里开设了旗舰店。之后如果有合适的机遇,我们也很期待能在其他的城市开设沛纳海精品店。

腕表之家:在电子商务方面,沛纳海会有什么推进呢?

Benoit de Clerck先生:电子商务是品牌关注的重点之一,它和线下销售渠道一起为客户提供完整的销售服务。到目前为止,反馈是好的,我们相信这个渠道会继续发展。尽管线上渠道是虚拟的,但可以24小时在线服务,这有效地帮助我们增强了品牌的宣传力度。

腕表之家:沛纳海之后准备如何吸引到更多的年轻群体呢?

Benoit de Clerck先生:千禧一代的顾客群体对沛纳海来说很重要。因为沛纳海是一个先锋品牌,我们的定位是高级运动腕表。在外观设计方面,沛纳海非常符合年轻一代人的审美和喜好。在创新和材质运用方面,沛纳海也一直走在制表前列。

在我们的纳沙泰尔制表厂中有一个创意工坊(Laboratorio di Idee),每年都呈现创新材质。今年就推出了EcoTitanium™环保钛金属材质腕表、BMG-TECH™金属玻璃材质腕表和 CARBOTECH™碳纤维复合材质腕表。它们最大的特点就是抗冲击,抗磨损并且十分轻盈。这些创新材质的运用,都是年轻一代消费者很感兴趣的。

腕表之家:您曾经在许多奢侈品公司工作过。在您眼中,沛纳海有哪些特别之处?

Benoit de Clerck先生:我以往曾任职于一些其他奢侈品公司。沛纳海拥有悠久的历史,在标志性的经典中力求创新,对我而言,它的不同之处在于它的品牌DNA非常有个性。

腕表之家:今年的日内瓦国际钟表展上,沛纳海推出了三款特别版腕表,每一枚都有它独特的意义。您认为这样的特别款对沛纳海有什么好处?未来还会有更多这样的特别款吗?
Benoit de Clerck先生:今年的日内瓦国际钟表展上,我们推出了3款特别版腕表,每一款腕表为购买它们的客户提供了独家体验。到目前为止,已完成了两项独家体验:九月初,于意大利拉斯佩齐亚,33位购买沛纳海SUBMERSIBLE MARINA MILITARE CARBOTECH™ 潜行系列碳纤维腕表 ─ 47毫米(PAM00961)的顾客参与了意大利海军潜水突击队(Comsubin)的训练体验活动;九月底,于法属波利尼西亚的莫雷阿岛(Moorea),15位购买沛纳海SUBMERSIBLE潜行系列腕表GUILLAUME NERY EDITION纪尧姆·内里特别版(PAM00983)的顾客与沛纳海品牌大使Guillaume Nery一起体验自由潜水。这三款特别腕表的推出是不能用常规意义来衡量的。它们代表着无法用金钱购买的独特体验。之后我们还会继续推出拥有独特体验的特别版腕表,大家敬请期待。(腕表之家 采访/撰稿 夏韶仪)

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