卡地亚入驻天猫

收到卡地亚通过邮件发出的正式通知——卡地亚宣布正式登陆“天猫奢侈品平台Luxury Pavilion”，在天猫开设官方旗舰店。

立刻打开天猫搜索一看，一天时间，已经有接近2万人关注了店铺，#卡地亚在天猫#的微博话题也超过了20万的阅读。

2020年才刚刚开始，就以卡地亚这个国际奢侈品大牌入驻天猫，开启了奢侈品牌的新零售体验。

据卡地亚介绍，这次旗舰店是全产品线的进驻，包括了珠宝、腕表和配饰。

如果把奢侈品行业拆分成美妆、香水、手袋、时装配饰各个品类，那珠宝和腕表是其中最高端的一个，也因为此，卡地亚这次旗舰店的开设才有了不一样的意义。

通常越是高端的品牌，选择越谨慎。

打开卡地亚的天猫店铺，从最熟悉的卡地亚红，到店铺界面的设计互动，每一个细微的环节都构筑起了卡地亚奢侈品牌的形象。整个设计和感觉，同官网营造的奢侈感非常一致。

其实卡地亚已经有自己的PC端官方网站了，还有微信公众号和小程序这样的手机应用端，覆盖了主要的顾客群体的线上购物需要，为什么还要开天猫呢？

而且对于卡地亚这样的重奢来说，社会地位和年龄均偏高的消费者喜欢的仍然是线下门店的购物体验，在电商平台购买奢侈品不过是一种额外的补充渠道，并不是主流的购买方式。

毕竟奢侈品牌贩卖的向来不止是奢侈品产品本身，还有线下精品店里的装潢设计，它们风格鲜明、服务周到、陈列精致，以及严密安保等等环节加在一起营造出来的奢华体验感。

自从卡地亚开了太古里以后，它与它对面的爱马仕就是成都顶级奢侈品牌的尊崇感的标志。你甚至都不需要进入店铺，通过橱窗都能感受到它们的文化艺术，同品牌故事一样充满经典的隽永之气，透露出厚重久远的文化沉淀。

那又是为什么开天猫呢？

卡地亚中国区首席执行官艾敬尧道出了原由：“在中国，年轻、精致且有购买力的消费者，对于线上购物和实体店购物的体验都十分看中。对卡地亚而言，能够有机会与他们在更多触点进行互动和交流非常重要。”

所以，如果说品牌官网是在维护老顾客，那么天猫旗舰店完全可以视为品牌的第二个官网，为品牌带来年轻的新客人。

新客从哪里来呢？

以前还在报纸媒体的时候就知道品牌要购买消费者的注意力很贵，效果最好的报纸包封（就是在整份报纸的外面再包上一张品牌的宣传广告），就算最少的2P，价格也在小50万，时效性一天，而且是所有的、非精准的受众都被覆盖了。

现在互联网的时代，天猫、淘宝、支付宝、聚划算，大量的我们支付的数据都汇集了起来，这些近乎完整的、清晰的、广泛的数据，成为了我们身上的一个个标签，也让天猫知道了我们的花钱习惯！

我有一个朋友，三年前还坚持带现金出门，到哪都付现金，但也渐渐被同化了，因为在当下做不到不使用移动支付，手机一刷就走的便利性让他也无法抗拒。于是，电商非常了解我们对于消费这件事的习惯，再加上天猫的算法和工具，为品牌识别了潜在顾客，比起大而广的全域投放是比较划算的选择了。

这是卡地亚进驻的第一个益处，拥抱了天猫5亿的活跃用户，和以年轻人为主的消费群体。

时尚行业前浪后浪的消费接替趋势也非常明显啊。同奢侈品牌沟通，明显感觉到80后消费者后劲不足，90后消费者增长显著，甚至90后、00后的消费客单价都呈现了惊人的增速。

年轻一代花起钱来更狠了！所以对于新一代消费者来说，不再有消费的逐层进阶了，他们可以直接选择自己喜欢的奢侈品大牌，而不是像早前那样先买轻奢过度了。

奢侈品牌们也在中国市场直接年轻化。看看第一批在卡地亚天猫旗舰店上架的产品，都是一些经典款和入门级别的产品。

目前销售前四的产品，就是LOVE婚戒、男士的卡包和18900元的tank腕表。

卡地亚会在天猫接触到更多的年轻消费人群，除此之外还有它需要的细分人群。

一度和朋友开玩笑说，要以你有没有Luxury Pavilion的按钮来判断你是不是网络购物中的时尚达人（这个按钮在天猫app首页的置顶按钮里）。

Luxury Pavilion，其实是天猫为奢侈品牌们区隔出来的一个专属页面，不是所有人都能看到，通过筛选用户的维度和标准，只针对高端用户定制开放。

这个奢品俱乐部除了有奢侈品以外，还有类似于时尚杂志的栏目内容，比如每周必败、最in潮流、品牌动态、活动体验。虽然现在来看特色主题的栏目和文章还不够新、不够好，但至少同这个频道之外的、更倾向比价竞争的产品进行了区隔。

看起来这样的人群区隔是对互联网互联精神的背离，但事实上，这符合奢侈品牌进驻电商的内在逻辑，那就是在足够贴近消费者的同时，保持住了奢侈品的定位。

你可以最终下单1万元左右的戒指、项链、手表，但卡地亚呈现给你的，是全球首发的、独家限量臻品——卡地亚Ballon Blanc de Cartier——镶嵌了43颗钻石和一颗红宝石的18k玫瑰金表，售价128,000元。

这才是“珠宝商的皇帝，皇帝的珠宝商”的奢侈姿态。

奢侈，本身它是高端的、小众的，但从2013年天猫说服BURBERRY开旗舰店开始，品牌们为了流量销售扩大入口也好，为了全国曝光宣传推广也好，逐渐进驻线上平台的本身已经是对奢侈品“少数”的一种违背了。

不过在当下，中国这个快速发展的新零售业态之中，天猫旗舰店成为所有电商产品形态中的一座山，绕不开，过不去。诚然如卡地亚这样的国际奢侈品大牌，也只能探索和拥抱了。

说实话我还满喜欢卡地亚天猫店的栏目设置的，首页是应季的中国红，当然也是卡地亚的红了；宝贝页面的设计干净、简洁，每个产品寥寥数笔也足够让人心动了。

惊喜的还有后三个栏目，视频、会员和服务。因为有它们的设置存在，也看得出卡地亚不是来天猫单纯卖货的，就像品牌所言，这里更是一个同消费者链接的平台，可以让消费者更了解卡地亚，再爱上卡地亚。

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