雪铁纳防水手表两度进水 商场拒绝出示单据

2011年05月19日 21:40 来源:腕表之家 类型:转载
消费者林先生购买了一块瑞士进口的雪铁纳防水手表,但是该手在不久前先后两次出现进水现象。截至记者发稿时,经销商盛时表行未对此事发表看法。
林先生介绍,6月22日,他在东街口一家商场花了3375元,购买了一块宣称是瑞士进口的雪铁纳防水手表。这块手表在7月时就第一次出现了手表内侧进水现象。后经双方多次协商,经销商才同意为这块手表更换配件,但他也为此支付了300元的费用。
林先生告诉记者,9月6日,他在洗手时,这块防水手表内侧再次进水了。他找到盛时表行,经销商答复称,出现问题的手表需寄回厂家鉴定。
25日下午3时30分许,记者和林先生一起来到商场。林先生佩戴在手腕上的雪铁纳手表内侧有雾气和水珠,很难看清表盘内的数字。在发票背面,写着“客人于2010年8月3日更换表头”一行字,并加盖了印章。
下午4时5分左右,盛时表行当班导购员叫来了一位林姓工作人员。当记者提出采访请求时,林姓工作人员表示,她并不了解此事。
记者昨晚获悉,林先生在昨日下午已向工商部门投诉此事。
记者就此事也采访了这家商场的营运部主管蒲先生。当记者提出调阅这块雪铁纳手表的入关单据时,蒲先生称只有消协才可调阅这块手表的相关资料。
记者在盛时表行采访时未见到相关证照。蒲先生称,商场与经销商之间有签订合同。商场在招商时肯定会要求经销商出示相关证照。但是,蒲经理未向记者出示盛时表行的相关证照。
截至发稿时,记者未收到盛时表行负责人的电话,也未接到来自盛时表行对此事的任何反馈信息。
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